مركز المساعدة

إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعًا حول Serve The Galaxy. لم تجد سؤالك؟ أرسل لنا رسالة.

البدء

سوق في المملكة العربية السعودية يربط الأفراد والشركات الذين يحتاجون إلى إنجاز عمل بالمحترفين الذين ينجزونه. ينشر العملاء المشاريع، ويرسل المحترفون العروض، ويختار العميل من يوظّف.

نعم. نشر المشاريع وتصفح الأعمال وإرسال العروض مجانية. وترفع الخطط المدفوعة الاختيارية الحدود الشهرية – راجع صفحة الأسعار.

نعم. اختر أحد الجانبين عند التسجيل وأضف الآخر إلى حسابك في أي وقت.

للعملاء

اختر «انشر مشروعًا» وصِف العمل، وأين ومتى تحتاجه، وميزانيتك. يراه المحترفون ويرسلون عروضهم، ويمكنهم طرح الأسئلة في صفحة المشروع.

قارن العروض التي تصلك بالملف الشخصي لكل محترف وتقييماته ومراجعاته. يمكنك مراسلة المحترف قبل التوظيف، ثم توظيفه من عرضه.

للمحترفين

استخدم «ابحث عن عمل» لتصفية المشاريع حسب التصنيف والمدينة والميزانية. احفظ البحث كتنبيه وظائف لتصلك المشاريع الجديدة المطابقة عبر البريد الإلكتروني.

ملفًا شخصيًا مكتملًا: مسماك المهني والتصنيفات التي تعمل فيها ومهاراتك. خطوات الإعداد بعد التسجيل تستغرق بضع دقائق.

المدفوعات والخطط

لا يحتفظ Serve The Galaxy بمقابل العمل ولا يحوّله. يتفق العميل والمحترف فيما بينهما على طريقة الدفع وموعده.

الخطط وما تتضمنه كل منها موجودة في صفحة الأسعار. تُدفع الخطط إلى Serve The Galaxy؛ وإذا لم يكن الدفع الإلكتروني متاحًا بعد، تواصل معنا وسنرتب خطتك.

التقييمات والأمان والخصوصية

عند اكتمال المشروع، يمكن للعميل والمحترف تقييم بعضهما. تُنشر التقييمات معًا عندما يكتب كلاهما تقييمه، أو عند انتهاء مدة التقييم.

استخدم «إبلاغ» في المشروع أو الملف الشخصي أو الرسالة أو التقييم المعني. يراجع فريقنا كل بلاغ.

اسمك الأول والحرف الأول من اسم عائلتك، وملفك الشخصي العام، وما تنشره. الملفات التي ترفقها لا يراها إلا الأشخاص المعنيون.

من إعدادات الإشعارات، وفي كل رسالة رابط لإيقاف هذا النوع من الرسائل.

نعم. أرسل لنا رسالة وسنتعامل مع طلبك.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

أخبرنا بما تحتاجه وسنرد عليك عبر البريد الإلكتروني.

تواصل معنا